Về chúng tôi
Dr. Fast được thành lập không chỉ với mục đích đáp ứng các nhu cầu của khách hàng về giao nhận – vận chuyển hàng hóa trong – ngoài nước gia tăng mà còn đáp ứng các yêu cầu cao hơn về chất lượng dịch vụ trong lĩnh vực logistics
Dr. Fast Mang Lại Sự Khách Biệt
Dịch vụ xử lý và vận chuyển hàng nguy hiểm bằng đường hàng không.
• Hàng nguy hiểm gồm: sơn, thuốc bảo vệ thực vật, vật phẩm xét nghiệm, dược phẩm, sản phẩm chứa pin, hàng hóa ở dạng chất lỏng,…
• Đội ngũ nhân viên khai báo hải quan năng động, có kinh nghiệm xử lý hàng khó như: xe nâng, xe xúc, hóa chất, mỹ phẩm, thực phẩm,…
• Thế mạnh trong vận chuyển nhập khẩu bằng đường hàng không từ các nước trên thế giới về Việt nam : Mỹ, Canada, Anh, CH Czech, Đức, Pháp, Tây Ban Nha, Hàn, China, Taiwan,…
Trở thành đơn vị vận tải tốt nhất
Dr. Fast đặt mục tiêu trở thành nhà cung cấp tốt nhất các giải pháp chuỗi cung ứng thông minh cho khách hàng trong nước và quốc tế.
Trở thành công ty cung cấp các dịch vụ Logistics chuyên nghiệp, tối ưu và cung cấp dịch vụ tốt nhất cho từng nhu cầu riêng biệt của khách hàng. Dr. Fast không chỉ là một công ty cung cấp dịch vụ logistics đơn thuần mà còn là người đồng hành đáng tin cậy, đem lại sự an tâm và tin tưởng lâu dài cho cả hai bên để cùng nhau phát triển bền vững trong nền kinh tế hội nhập.
– Về nghiệp vụ: Dr. Fast cam kết sẽ cung cấp những dịch vụ chuyên nghiệp và linh hoạt tùy thuộc vào nhu cầu của khách hàng và đặc điểm của từng đơn hàng khác nhau.
– Về giá trị kinh tế: Dr. Fast cam kết sẽ trở thành người đồng hành đáng tin cậy với khách hàng và đối tác trong ngành logistics để có thể cung cấp dịch vụ một cách hoàn hảo và tối ưu nhất. Đồng thời cũng tạo uy tín dài lâu giữa các đơn vị trong ngành và góp phần mở rộng thị trường kinh doanh trong và ngoài nước trong thời đại kinh tế hội nhập này.
Vận tải Dr. Fast với khẩu hiệu 3C: “ CAM KẾT – CỘNG TÁC – CHU ĐÁO” luôn đồng hành cùng chúng tôi để khuyến khích toàn thể thành viên trong công ty để tạo ra các giá trị dịch vụ ngày càng cao đóng góp cho sự phát triển của công ty và cho cộng đồng; mang lại lợi ích cao nhất cho khách hàng, thành viên góp vốn, cán bộ nhân viên công ty và các đối tác liên quan.
Khách hàng nói gì về Dr. Fast
Gọi đặt xe nhanh chóng, tài xế thân thiện, đây là lần đầu tôi sử dụng dịch vụ của X7 Travel và thấy rất hài lòng. Sẽ tiếp tục sử dụng trong thời gian tới.
Lái xe cẩn thận, tài xế vui tính, thân thiện, nhiệt tình. Thời gian chờ xe khá nhanh tính từ lúc gọi. Sẽ tiếp tục ủng hộ Dr. Fast
Dịch vụ tốt, tài xế thân thiện, lái cẩn thận. Nói chung là tôi rất vừa lòng khi xử dụng dịch vụ của Dr. Fast. Cảm ơn đã cung cấp dịch vụ tốt.
Thắc mắc phổ biến
Dr. Fast giao hàng ở những khu vực nào?
Dr. Fast thực hiện vận chuyển hàng hóa, phát hàng thu tiền đến các trung tâm tỉnh thành phố, huyện (thị trấn huyện) trên toàn quốc.
Thời gian giao hàng mất bao lâu?
Thời gian giao hàng căn cứ vào địa chỉ nhận hàng và gói dịch vụ vận chuyển mà quý khách hàng sử dụng được quy định rất rõ tại bảng giá vận chuyển hàng hoá công bố trên website. Một số trường hợp đặc biệt quý khách cần lưu ý như sau:
-
Tuyến huyện/xã thời gian giao hàng lâu hơn
-
Các vùng xã vùng sâu vùng xa, hải đảo không cam kết được thời gian phát, căn cứ vào điều kiện thời tiết phù hợp.
Chính sách đền bù của Dr. Fast
Dr. Fast đảm bảo quyền lợi cho người bán trong tất cả các trường hợp vỡ hỏng, mất mát được xác định do lỗi của hãng vận chuyển
- Trong trường hợp quý khách không sử dụng dịch vụ bảo hiểm hàng hoá: Mức bồi thường tối đa 4 lần cước vận chuyển
- Trong trường hợp quý khách sử dụng dịch vụ bảo hiểm hàng hoá, mức bồi thường tối đa là 100% giá trị hàng hoá
Các loại phí dịch vụ
- Phí vận chuyển: Căn cứ vào khối lượng hàng hoá và địa điểm giao hàng theo bảng phí để tính
- Phí thu hộ: Phát sinh khi vận đơn có thu tiền người nhận, căn cứ theo bảng phí được công bố
- Phí vượt cân: Phát sinh khi vận đơn tăng trọng lượng so với khi tạo vận đơn (Người bán thanh toán)
- Phí bảo hiểm: Khách hàng mua bảo hiểm, phí này không cộng mặc định vào tiền thu hộ
- Phí chuyển hoàn: Khi vận đơn chuyển hoàn về người gửi